Consulente per Studi Commercialisti

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Role Overview

This mid-level role combines customer success and account management for an accounting software platform. You will onboard new accounting firm clients, provide technical support, and act as a bridge between clients and internal product/tech teams. Your impact includes shaping scalable customer processes and driving product improvements based on client feedback.

Perks & Benefits

Remote work with a hybrid model (2 days/week in Milan office). Salary range €30-40K, plus meal vouchers (€8/day), welfare budget (€400), and a supportive, high-growth startup culture with autonomy and rapid career growth.

Full Job Description

Chi siamo
Stiamo ridisegnando il sistema operativo finanziario per PMI e commercialisti.
Oggi aziende e studi lavorano con strumenti frammentati e inefficienti. Noi siamo qui per cambiarlo: uniamo fatturazione, pagamenti, tesoreria e contabilità in un’unica piattaforma moderna, restituendo tempo e creando valore reale.
Siamo ambiziosi, pragmatici ed efficienti. Costruiamo velocemente e puntiamo sempre al massimo.
Siamo una realtà in forte crescita, supportata da alcuni dei migliori investitori internazionali — tra cui Keen Venture Partners (Fiscozen), Founders (Pleo), Exor Ventures (Qonto, Alan), Notion Capital e Creandum (Klarna, Spotify).


Questo è solo l’inizio.


Se vuoi costruire qualcosa che può cambiare il modo in cui lavora il 90% delle aziende in Italia, questo è il posto giusto.

Il Ruolo

Stiamo cercando una figura con una solida esperienza in ambito contabile da inserire come consulente per aiutare gli studi commercialisti clienti a ottenere il massimo da Sibill.

Avrai un ruolo chiave nell’onboarding dei nuovi clienti, nel supporto su questioni tecniche e nel fare da ponte tra il nostro team prodotto, tech e commerciale. Non si tratta di un ruolo di supporto tradizionale: avrai la responsabilità dell’intero percorso cliente e contribuirai attivamente al miglioramento del prodotto e dei processi.

Cosa farai

  • Guidare i nuovi studi commercialisti clienti nel processo di onboarding e configurazione della piattaforma, incluse le impostazioni contabili/finanziarie

  • Fornire supporto tecnico di primo livello e risolvere eventuali problemi

  • Costruire e mantenere relazioni forti e durature con i clienti

  • Raccogliere e condividere feedback dei clienti con i team prodotto e tech

  • Aiutare a progettare processi scalabili di Customer Success man mano che il team cresce

  • Agire come partner di fiducia per i clienti, garantendo un’esperienza fluida e di valore

Sei la persona giusta se

  • Hai almeno 2 anni di esperienza in studi contabili/commercialisti, finance o controlling

  • Vuoi passare a un ruolo che unisce Customer Success e Account Management

  • Ti piace lavorare con i clienti e risolvere problemi complessi

  • Sei curios* e a tuo agio con la tecnologia (non serve saper programmare, ma sapere “come funzionano le cose”)

  • Sei organizzato, proattivo e orientato al risultato

  • Comunichi in modo chiaro e sicuro

  • Punti extra se hai esperienza in aziende B2B SaaS, startup o usi strumenti come Notion, Slack, HubSpot

Cosa offriamo

  • RAL: 30–40K

  • Ticket restaurant (8€/giorno)

  • Smart Working - Modello ibrido (ci piacerebbe vederti almeno un paio di volte alla settimana in ufficio a Milano)

  • Budget welfare (400€)

In Sibill si lavora tanto, ma con impatto reale.

E sì — le persone qui tendono ad essere felici. Non è scontato.

Cultura aziendale

  • Un team smart, motivato e collaborativo

  • Tanta autonomia, visibilità e crescita personale rapida

  • Un prodotto che fa davvero la differenza

Processo di selezione

  1. Colloquio con Lucia, del People Team (30')

  2. Colloquio tecnico con Debora, del team Accounting (45')

  3. Colloquio con Lorenzo, cofounder e CPO (30')

  4. Colloquio con un altro cofounder (30')

  5. Offerta

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