CRM Manager - TENTENS Tech

SKELAR — український венчур білдер, який будує міжнародні tech-бізнеси. Разом із ко-фаундерами збираємо сильні команди, щоб перемагати на глобальних ринках.

Сьогодні в SKELAR десяток бізнесів у різних нішах — від EdTech до маркетплейсів. Це компанії, що потрапляють у рейтинги ТОП-стартапів та продуктових компаній України, займають найвищі шаблі в AppStore та розробляють платформи, якими користуються мільйони людей. А ще про бізнеси SKELAR пишуть TechCrunch, Wired та інші світові медіа.

Зараз ми у пошуку Retention & CRM Manager у партнерський бізнес TENTENS Tech — роль, що відповідатиме за розвиток retention-стратегії продукту та системне зростання повернення користувачів.

TENTENS Tech — українська IT-компанія, що розробляє платформи у сфері стрімінгу та social discovery. Команда TENTENS Tech має досвід успішних запусків десятків платформ, якими користуються мільйони людей на всіх континентах світу (окрім Антарктиди, поки що).

А слоган We don’t think limits відображає як стратегічне мислення компанії, так і мотивацію команди завжди мчати далеко за горизонт.

Які виклики чекають:

• Розробка та впровадження Retention Marketing стратегії.

• Генерація, пріоритезація, валідація, запуск і аналіз великої кількості гіпотез щодо логік retention-каналів повернення.

• Системна робота над підвищенням ключових продуктових метрик, пов’язаних з активацією, утриманням і поверненням користувачів.

• Розвиток логік рекомендаційної системи для відправки email, SMS і web push у власній ESP-системі.

• Запуск і розвиток нових retention-каналів користувачів.

• Проведення регулярного user та market research для пошуку нових точок росту продукту.

• Відповідальність за стратегічний розвиток зони та активна участь у формуванні цілей департаменту.

Що для нас важливо:

Must have:

• Не менше 2 років досвіду в управлінні продуктом, зростанні користувачів або retention/CRM-ініціативах.

• Аналітичне мислення та вміння приймати рішення на основі даних (збір, аналіз і інтерпретація даних для покращення продукту та стратегічного планування).

• Навички створення технічних завдань для розробки.

• Успішні кейси досягнення бізнес-цілей завдяки перевірці продуктових гіпотез.

• Високий рівень компетенції у роботі з продуктовими метриками та покращення їх через гіпотези.

• Лідерські якості, відмінні комунікаційні навички та проактивність.

Nice to have:

• Практичний досвід у сфері email або retention маркетингу.

• Досвід створення маркетингових стратегій.

Окрім бізнесів, ми розвиваємо благодійний фонд SKELAR foundation, який створений співробітниками компанії. В межах ініціативи створюємо та фінансуємо проєкти, що сприяють подоланню наслідків війни та відновленню України.

SKELAR — середовище для самореалізації людей, які здатні створити успішні компанії. Ми такі компанії називаємо the next big everything. Віримо в їх потужність та масштаб.

Ми плануємо й надалі розвивати tech-бізнеси, підкорювати глобальні ринки та працювати задля перемоги України 🇺🇦

Для цього створили всі можливості всередині venture builder:

• 8 команд SKELAR Platform, яка забезпечує операційну ефективність бізнесів: від рекрутингу та технічного оснащення до фінансової та правової архітектури;

• Спільнота фаундерів, які вже запустили не один бізнес й можуть ділитися практичним досвідом;

• Внутрішні клуби за професійними напрямками: маркетинг, розробка, фінанси, клуб амбасадорів;

• Тренінги, курси, відвідування конференцій;

• Медичне страхування та корпоративний лікар.

Давай разом будувати the next big everything!