Content Operations Specialist - PawChamp

SKELAR – це venture builder, який будує міжнародні продуктові IT-компанії за правилами світу венчурних інвестицій. Разом із ко-фаундерами збираємо сильні команди, щоб запускати продуктові IT-бізнеси та перемагати на глобальних ринках.

Зараз ми шукаємо Content Operations Specialist для бізнесу PawChamp.

PawChamp — це мобільний застосунок та онлайн-платформа для пет парентів — власників собак, що дозволяє їм навчати своїх улюбленців та дізнаватися більше про догляд і тренування песів завдяки 24/7 чатам з експертами, АІ компаньйону Pawchie та навчальним матеріалам, створеним разом з кінологами. Ми надаємо користувачам персоналізовані щоденні уроки, охоплюючи всі аспекти тренування собак від базових команд до вирішення поведінкових проблем. Наша стратегічна ціль — стати лідером на світовому ринку онлайн тренування собак та бути компанією, що може задовольнити всі потреби пет парента та його собаки поза навчанням.

Які виклики чекають:
Ми активно зростаємо та підсилюємо контент-напрям. Content Operations Specialist стане частиною контентної команди й відповідатиме за стабільний операційний цикл контенту на всіх платформах: блог на сайті, мобільний застосунок та локалізовані версії матеріалів. У цій ролі ви будете:

• Забезпечувати своєчасне завантаження, публікацію та оновлення контенту в CMS, LMS (блог й мобільний застосунок: статті, відео-посилання, навчальні матеріали, курси).

• Виконувати контентну QA-перевірку після публікацій: тестувати коректність відображення, роботу лінків, відео, медіа та контентних блоків на Web/iOS/Android.

• Підтримувати консистентність контенту між блогом і застосунком: виконувати merge/синхронізацію матеріалів та контролювати відповідність форматам.

• Завантажувати та перевіряти локалізовані версії контенту, контролювати правильність підвантаження мовних версій та структури.

• Виявляти помилки у відображенні або функціонуванні контенту, оперативно їх виправляти в межах ролі або передавати в продуктову/технічну команду з подальшим контролем виправлень.

• Координувати підготовку матеріалів до публікації з дизайнерами та продуктовою командою.

• Брати участь у покращенні контент-операційних процесів: пропонувати оптимізації, оновлювати інструкції, підтримувати базу знань і гайдлайни.

Що для нас важливо:

• Досвід роботи з CMS і LMS (або аналогічні системи) та контент-публікаціями.

• Англійська мова на рівні B1-B2.

• Уважність до деталей і практичний досвід контентної QA/тестування матеріалів.

• Розуміння принципів структурованого контенту, форматних вимог і базових SEO-налаштувань (теги, категорії, поля метаданих).

• Досвід роботи з багатомовним контентом або локалізаціями буде перевагою.

• Вміння організовано працювати з паралельними задачами та дотримуватися дедлайнів.

• Сильні комунікаційні навички та готовність працювати у зв’язці з кількома командами.

• Інтерес до тематики тренувань собак та догляду за тваринами.

• Базові навички використання AI-інструментів для оптимізації контентних процесів — перевага.

Окрім бізнесів, ми розвиваємо благодійний фонд SKELAR foundation від співробітників нашого venture builder’а на підтримку ЗСУ. В межах ініціативи створюємо та фінансуємо великі проєкти, що допомагають наближати нашу перемогу. SKELAR — середовище для самореалізації людей, які здатні створити успішні компанії. Ми такі компанії називаємо the next big everything. Віримо в їх потужність та масштаб.

Ми плануємо й надалі розвивати tech-бізнеси, підкорювати глобальні ринки та працювати задля перемоги України 🇺🇦

Для цього створили всі можливості всередині нашого venture builder’a:

– 8 інфраструктурних команд, які допомагають стартапам закривати будь-які питання: від рекрутингу до фінансів та юридичних питань.

– Спільнота фаундерів, які вже запустили не один бізнес й можуть ділитися практичним досвідом.

– Внутрішні клуби за професійними напрямками: маркетинг, розробка, фінанси, рекрутинг.

– Тренінги, курси, відвідування конференцій.

– Медичне страхування та корпоративний лікар.

Давай разом будувати the next big everything!