Werkstudent (m/w/d) SAP-Consulting im Kundenservice
Role Overview
This is a working student (Werkstudent) role in SAP consulting, supporting the customer service team at a consulting firm. You will assist in daily operations, document customer service processes, contribute to process optimization, and participate in workshops and client meetings. The role offers exposure to SAP S/4HANA Service and a chance to work on real consulting projects.
Perks & Benefits
The position offers mentoring by a senior consultant, flexible working hours, and the option to work remotely (home office). You can gain cross-project insights and there are opportunities for individual training and company events. The role also allows you to write your thesis and potentially transition to a full-time position after graduation.
Full Job Description
Headquarters: Altrottstrae 31 Walldorf, Baden-Wrttemberg, 69190 Germany URL: http://service-enterprise.com
Zur Verstrkung unseres Teams suchen wir Dich zum nchstmglichen Zeitpunkt alsWerkstudent (m/w/d) SAP-Consulting im Kundenservice Deine Aufgaben als Werkstudent (m/w/d) SAP-Consulting im Kundenservice:Als Werkstudent (m/w/d) im Bereich SAP-Consulting untersttzt Du unser Beratungsteam beivielfltigen Aufgabenstellungen und erhltst exklusive Einblicke in den Arbeitsalltag einer Unternehmensberatung im Kundenservice.Untersttzung im Tagesgeschft Mitwirkung bei der Dokumentation von Geschftsprozessen im Kundenservice und aktiver Beitrag zur ProzessoptimierungMitwirkung bei Workshops und Kundenterminen Erstellung von Prsentationen, Demoszenarien und Best Practice Prozessen sowie Vorbereitung und Teilnahme an Kundenterminen und Workshops zur Untersttzung des Beratungsteams im SAP S/4HANA Service bzw. CS-BereichProzessverstndnis im Kundenservice Vertiefung des Verstndnisses fr Kundenserviceprozesse und deren Abbildung in IT-SystemenOptimierung interner Prozesse Mitgestaltung und kontinuierliche Verbesserung unserer internen Ablufe innerhalb der SECFachliche Vorbereitung und Recherche Untersttzung bei der Recherche und Aufbereitung von Kundenservice-Themen mit Fokus auf SAP Das bringst du mit als Werkstudent (m/w/d) SAP-Consulting im KundenserviceLaufendes Studium (Bachelor/Master) in BWL, (Wirtschafts-)Informatik, (Wirtschafts-)Ingenieurwesen oder einem vergleichbaren FachErste Erfahrungen mit ERP- oder CRM-Lsungen wie SAP, Salesforce oder ServiceNow sind von Vorteil, insbesondere SAP S/4HANA ServiceIdealerweise erste praktische Erfahrungen im Bereich (IT-)ConsultingSpa an der Lsung komplexer Fragestellungen und starkes analytisches DenkenHohe IT-Affinitt und Interesse an der Anwendung von IT-Lsungen zur Behebung von KundenproblemenProaktive, eigenverantwortliche Arbeitsweise und eine schnelle AuffassungsgabeHohe Eigenmotivation, ausgeprgte Lernbereitschaft und Begeisterung fr neue HerausforderungenSehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift Was wir Dir bieten:Mentoring durch einen Senior Consultant Ein erfahrener Consultant begleitet Dich fachlich und methodisch, um Dich optimal auf Deinen Einstieg im IT-Consulting vorzubereiten.Projektbergreifender Austausch Du erhltst wertvolle Einblicke in verschiedene Beratungsprojekte und kannst so ein breites Wissen aufbauen.Attraktive Vergtung und die Mglichkeit, Dein Wissen stetig weiterzuentwickeln.Mglichkeit zum mobilen Arbeiten (Homeoffice), um Deine Arbeit flexibel zu gestalten.Flexible Arbeitszeiten und individuelle Weiterbildungsmglichkeiten, die sich an Deinen Bedrfnissen orientieren.Firmeninterne Events und freiwillige After-Work-Veranstaltungen fr den Austausch im Team.Dein Einstieg ins Berufsleben Wir bieten Dir die Mglichkeit, Deine Abschlussarbeit bei uns zu schreiben und nach erfolgreichem Abschluss direkt als Teil unseres Teamsn einzusteigen Etwas ber unsDas Team von SEC brennt fr innovative Lsungen im Kundenservice. Wir begleiten und untersttzen unsere Kunden bei der Transformation hin zum Service Enterprise.Unser Anspruch an uns selbst ist immer ein ganzheitlicher und lsungsoffener Beratungsansatz. Hier machen wir den Unterschied. Wir berwinden Grenzen, brechen Silos auf und bieten eine End-to-End Consulting Experience. Dabei setzen wir auf Technologie der Marktfhrer SAP, Salesforce und ServiceNow.Wir legen grten Wert auf die Qualitt und Nachhaltigkeit unserer Lsungen. Der Mehrwert fr unsere Kunden steht fr uns an erster Stelle. Ihre Zufriedenheit ist unsere hchste Auszeichnung und unser wichtigster Antrieb. So geht es weiter Lade einfach Deine Bewerbungsunterlagen (CV sowie Hochschul- und Arbeitszeugnisse) online hoch und hinterlasse uns Deine Kontaktdaten.Wir prfen Deine Bewerbung umgehend und melden uns so schnell wie mglich bei Dir versprochen.Danach vereinbaren wir einen Termin fr ein persnliches Kennenlernen und besprechen alle Einzelheiten.Bei Fragen vorab kannst Du gerne Kontakt zu uns aufnehmen.
Klingt das gut? Dann bewirb Dich am besten jetzt. Wir freuen uns auf Dich!
Dein AnsprechpartnerHerr Constantin SchuchKontaktSEC Service Enterprise Consulting GmbHAltrottstrae 3169190 Walldorf +49 6227 381020 career@service-enterprise.com
To apply: https://weworkremotely.com/remote-jobs/sec-service-enterprise-consulting-werkstudent-m-w-d-sap-consulting-im-kundenservice
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