Ssr. Operations Associate – Monterrey, MX
Role Overview
The Ssr. Operations Associate will manage daily operational tasks across multiple businesses, ensuring end-to-end execution and acting as a point of contact for problem resolution. This mid-level role requires a proactive and autonomous individual who can thrive in high-pressure environments, coordinating maintenance and implementing process improvements.
Perks & Benefits
This hybrid position offers a flexible work environment with a mix of remote and in-office responsibilities in Monterrey. Employees can expect opportunities for career growth and compensation for additional on-call duties during after-hours and weekends. The role emphasizes a dynamic company culture with a focus on operational excellence.
Full Job Description
Desde Rehire acompañamos a una empresa con operaciones en México y Estados Unidos en la búsqueda de un SSR Operations Associate, un rol clave que actuará en la gestión diaria de múltiples negocios.
La posición está pensada para un perfil altamente proactivo, resolutivo y adaptable, que pueda operar con autonomía en entornos de alta exigencia, tomando decisiones y ejecutando tareas sin necesidad de supervisión constante.
Responsabilidades:
Gestionar y ejecutar tareas operativas diarias en múltiples negocios
Dar seguimiento a pendientes, tareas y proyectos activos, asegurando ejecución end-to-end.
Actuar como punto de contacto para resolución de problemas operativos.
Coordinar mantenimiento, incidencias y necesidades operativas en propiedades de alquiler.
Organizar agenda, prioridades y seguimiento de temas clave de dirección.
Investigar, proponer e implementar mejoras operativas en procesos existentes.
Apoyar en la implementación de herramientas (CRM, automatizaciones, IA).
Coordinar con proveedores, clientes y equipos externos.
Ejecutar proyectos específicos con principio y fin (ej: implementación de procesos, nuevos productos).
Requisitos:
Inglés avanzado (EXCLUYENTE).
Experiencia previa en roles operativos, coordinación o asistencia ejecutiva.(EXCLUYENTE)
Capacidad de trabajar bajo presión y en entornos altamente dinámicos.
Fuerte orientación a la ejecución y resolución de problemas.
Experiencia gestionando múltiples tareas o proyectos en paralelo.
Perfil autónomo: capacidad de tomar decisiones y luego informar.
Manejo de herramientas básicas (Excel, Office, herramientas digitales).
Experiencia en atención al cliente, hospitality o startups. (EXCLUYENTE).
Deseable: experiencia en implementación de CRM o herramientas de automatización.
Deseable: VISA B1/B2 para Estados Unidos.
Acerca de la posición:
Horario: Lunes a viernes de 8:00 a 17:00 CDMX Presencial en Monterrey.
Disponibilidad adicional: guardias after office y fines de semana (compensadas con bono).
Modalidad: Híbrida (presencial + remoto).
Oportunidad de crecimiento a medida que se desarrolle la plaza y liderar el área.
Si cumplís con los requisitos y estás interesado en esta emocionante oportunidad, aplicá en www.rehire.ar/jobs y enviá tu CV!
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