SERM Manager - TENTENS Tech
Role Overview
This is a Junior Reputation Manager (SERM) role focused on managing online reputation through social discovery and monitoring. The position involves working with tools like Brand24, Mangools, and Ahrefs to track brand mentions, analyze sentiment, and implement reputation management strategies across platforms including Reddit and Quora. As part of a tech-focused team handling high-performance marketing, the hire will contribute to maintaining positive brand perception and addressing negative feedback in digital spaces.
Perks & Benefits
This is a fully remote position with no specific time zone restrictions mentioned, offering flexibility in work location. The company appears to value digital-first collaboration and provides opportunities to work with modern reputation management tools and platforms. While explicit benefits aren't detailed, typical remote tech roles often include flexible schedules, professional development resources, and a focus on work-life balance in distributed teams.
Full Job Description
TENTENS Tech є партнерською IT-компанією SKELAR — українського венчур-білдера, який будує міжнародні tech-бізнеси.
Ми розробляємо social discovery-платформи для понад 20 мільйонів користувачів у всьому світі. Наш темп і масштаб тримаються на глибокій експертизі в аналітиці, highload та performance marketing.
Команда TENTENS Tech сьогодні — це 250+ людей, де кожен діє як CEO у своїй ролі та впливає на спільний результат. Працюємо в стилі 10/10ths: тримаємо курс на ціль, ставимо правильні питання на шляху і не зупиняємось на «добре» — тільки максимум і ще трохи далі. Якщо впізнаєш себе в цьому описі та готовий набирати швидкість із нами — давай знайомитися!
Зараз ми в пошуку Junior Reputation Manager (SERM), щоб разом піднімати планку результату.
Роль поєднує щоденний моніторинг і роботу з інформаційним полем, аналітичний підхід до оцінки репутаційних ризиків, співпрацю з внутрішніми командами та партнерами, а також постійний пошук точок зростання — від оптимізації бренд-профілів до впровадження нових інструментів і методів управління репутацією.
Що для нас важливо:
6 міс. досвіду у сфері SERM / ORM / SEO.
Розуміння принципів роботи пошукових алгоритмів та факторів ранжування.
Практичний досвід аналізу та покращення видимості бренду у пошукових системах.
Знання підходів до управління користувацьким контентом на зовнішніх ресурсах.
Сильні аналітичні навички, увага до деталей, здатність мислити системно, уміння ефективно працювати в умовах високої динаміки.
Було б плюсом:
Досвід роботи з текстами: створення та оптимізація контенту під вимоги зовнішніх платформ.
Досвід роботи з інструментами моніторингу репутації та пошукової видачі (Brand24, Mangools, Ahrefs).
Базові знання SEO.
Досвід роботи з Reddit та Quora.
Виклики, які чекають на цій ролі:
Виявлення і пріоритизація репутаційних ризиків у digital-середовищі.
Розробка та впровадження стратегій управління видимістю бренду в пошукових системах.
Робота з користувацьким контентом на зовнішніх платформах.
Опрацювання великих масивів даних і завдань одночасно.
Підготовка звітів і рекомендацій для покращення репутаційного профілю.
Що ти отримаєш разом з нами:
•Внутрішні клуби за професійними напрямками: маркетинг, розробка, фінанси, рекрутинг.
• Тренінги, курси, відвідування конференцій.
• Просторі та сучасні офіси у Києві та Варшаві.
• Медичне страхування, корпоративний лікар.
Давай разом будувати the next big everything — там, де «добре» не фініш, а старт!
Similar jobs
Found 6 similar jobs