Operations Manager - PawChamp

This listing is synced directly from the company ATS.

Role Overview

As an Operations Manager at PawChamp, you will oversee the daily operations of the team, ensuring efficiency and effectiveness in e-commerce processes. This mid-level position requires strong leadership to manage workflows, implement strategies, and optimize operational performance, directly impacting the company's growth and success in the competitive online marketplace.

Perks & Benefits

Enjoy the flexibility of a fully remote work environment, fostering a culture that values work-life balance and employee autonomy. The role offers opportunities for career advancement within a dynamic venture builder, emphasizing collaboration and innovation. You'll be part of a supportive team that focuses on achieving shared goals while maintaining a positive workplace culture.

Full Job Description

Що варто знати про SKELAR? Це венчур-білдер — іншими словами, компанія, яка будує компанії. З нами фаундери створюють consumer-бізнеси, які стають лідерами на глобальних ринках EdTech, Mental health, Petcare, FashionTech та інших.

Скеларівці будують tech-продукти, які здобувають відзнаки від Product Hunt, The Webby Awards та отримують тисячі позитивних відгуків на TrustPilot. Загалом tech-продуктами наших бізнесів користуються 10+ млн людей у світі.
Усе завдяки сильним командам, бо наші спеціалісти — це ключова цінність SKELAR.

Для професійної реалізації ми створили середовище з експертизою та необмеженими можливостями — і шукаємо тих, хто прагне викликів.

Зараз ми шукаємо першого Operations Manager для бізнесу PawChamp для запуску нового напрямку з продажу товарів для собак.

PawChamp— це мобільний застосунок та онлайн-платформа для пет парентів — власників собак, що дозволяє їм навчати своїх улюбленців та дізнаватися більше про догляд і тренування песів завдяки 24/7 чатам з експертами, АІ компаньйону Pawchie та навчальним матеріалам, створеним разом з кінологами. Ми надаємо користувачам персоналізовані щоденні уроки, охоплюючи всі аспекти тренування собак від базових команд до вирішення поведінкових проблем. Наша стратегічна ціль — стати лідером на світовому ринку онлайн тренування собак та бути компанією, що може задовольнити всі потреби пет парента та його собаки поза навчанням.

- У жовтні 2025-го вибороли звання Product of the Day на платформі Product Hunt.
- Рейтинг в AppStore — 4.8.

Інтро-відео про продукт:

https://www.youtube.com/watch?v=D3vURwhmufg

Які виклики чекають:

Як Operations Manager, ви станете частиною продуктової команди та працюватимете над е-commerce проектом з запуску продажів фізичних товарів для власників собак на іноземних ринках. Ви будете:

  • Формувати з нуля e-commerce напрямок компанії PawChamp: від стратегії до запуску перших продажів.

  • Досліджувати ринок, конкурентів та потреби цільової аудиторії, щоб визначити перспективні товарні категорії та попит.

  • Формування та проведення тестів для перевірки гіпотез щодо товарів, цін, та аудиторії, вимірювання та аналіз метрик у воронці продажів товарів.

  • Розробляти та погоджувати загальну e-commerce стратегію: бізнес-модель, канали продажів (Shopify, TikTok Shop, Amazon тощо), юніт-економіка, цілі та показники ефективності.

  • Обирати платформу для запуску (або кілька), формувати план реалізації MVP магазину та контролювати його технічне створення разом із командою.

  • Визначати потенційних постачальників, моделі закупівлі, логістики, фулфілменту та обслуговування замовлень.
    Запускати MVP продажів, тестувати канали трафіку, отримувати перші замовлення та аналізувати результати.

  • Готувати стратегію розвитку e-commerce напряму на 6–12 місяців: масштабування асортименту, географії, каналів продажу та процесів.

Що для нас важливо:

  • Досвід запуску або активного управління e-commerce проектами на іноземних ринках.

  • Розуміння digital-маркетингу, аналітики та продажів у онлайн-каналах.

  • Системне мислення та здатність працювати з великою кількістю процесів для запуску нового напрямку.

  • Проактивність: ми цінуємо людей, які можуть самостійно пропонувати рішення, а не чекати постановки задач.

  • Відповідальність і прагнення створити сильний e-commerce напрямок з реальним впливом на бізнес.

  • Розмовна та письмова англійська на рівні В2+

У SKELAR ми побудували середовище для професійної самореалізації:

  • SKELAR Platform. Це операційне ядро венчур-білдера, що допомагає фаундерам швидше проходити шлях від нуля до одиниці. Так команди бізнесів фокусуються на продукті — а 10+ команд в складі Platform закривають функції Legal, Finance, HR, Admin, Talent Acquisition, Employer Branding, IT та інші.

  • Нетворк та обмін досвідом як частина культури. Серед наших колег — кофаундери, які запустили не один бізнес, а також найсильніші спеціалісти на ринку. Тож ми маємо доступ до необхідної експертизи на відстані витягнутої руки.

  • Ексклюзивна доменна освіта. Ми створили власні навчальні програми для тіммейтів на вибір — від 2-місячної школи для менеджерів-початківців до інтенсивів про AI та професійних клубів з розробки, продакт-менеджменту тощо.

  • Вплив на системну допомогу Україні. Маємо благодійний фонд SKELAR foundation, який створили самі скеларівці — і завдяки кожному співробітнику втілюємо важливі соціальні проєкти. Наприклад, заснували перший у Європі акселератор для ветеранів і формуємо майданчик для підтримки ветеранів на рівні держави.

  • Екосистема для продуктивної роботи. Для скеларівців створені простори, які надихають на результат — з власним спортзалом, скеледромом, зеленими зонами Bali та бібліотеками. У спейсах, де сервіс, безпека та комфорт синхронізовані з темпом зростання команд, отримуємо вау-досвід та працюємо ефективніше.

Більше розповімо на нашій зустрічі-знайомстві.

Запрошуємо будувати the next big everything у SKELAR разом!

Similar jobs

Found 6 similar jobs