Key Account Manager – Wärmepumpen-Installationsteams (m/w/d)

This listing is synced directly from the company ATS.

Role Overview

This mid-level Key Account Manager role involves managing and expanding a network of external installation partners for heat pump projects. Day-to-day tasks include onboarding new partners, coordinating weekly schedules, providing ongoing support, and developing growth strategies. The hire will work closely with internal teams to ensure smooth project execution and contribute to the company's renewable energy mission.

Perks & Benefits

The role offers hybrid work with partial home office after training, attractive compensation, and modern office spaces in Berlin. Benefits include a laptop, company phone, subsidized vegetarian meals, team events, and opportunities for further education and career development in a future-oriented renewable energy company.

Full Job Description

Werde Teil des GALVANY Teams – und unterstütze die Energiewende aktiv mit!

Unsere Mission: zukunftsfähige Gebäudetechnologie einfach, skalierbar und präzise realisieren. Dafür setzen wir auf starke externe Partnerunternehmen, die unsere Wärmepumpenprojekte deutschlandweit umsetzen – und auf dich, um diese Partnerschaften erfolgreich zu managen und auszubauen.

Als Key Account Manager für externe Installationsteams bist du zentrale Ansprechperson für unsere Partnerbetriebe aus dem SHK-Bereich. Du begleitest sie vom Onboarding bis zur laufenden Betreuung, verantwortest die Planung der Kapazitäten, sorgst für Qualität und Effizienz – und treibst den strategischen Ausbau unseres Partnernetzwerks aktiv voran.

Deine Aufgaben:

  • Aufbau und Weiterentwicklung unseres Netzwerks externer Installationspartner (v. a. SHK-Fachbetriebe im Bereich Wärmepumpen)

  • Onboarding neuer Partnerunternehmen: Schulungen, Prozesseinführung, Qualitätssicherung

  • Wöchentliche Einsatzplanung in enger Abstimmung mit den Partnerbetrieben – inkl. Koordination von Ressourcen, Terminen und Projektprioritäten

  • Laufende Betreuung der Partnerteams: Ansprechperson für operative Fragen, technische Schnittstelle, Koordinator für offene Punkte

  • Organisation und Moderation von regelmäßigen Abstimmungen zur Rechnungsstellung, Kapazitätsplanung und Qualitätsrückmeldungen

  • Entwicklung von Wachstumsstrategien mit bestehenden Partnern: Ausbau von Teamgrößen, Optimierung interner Abläufe, Verbesserung der Zusammenarbeit

  • Enge Zusammenarbeit mit internen Bereichen (u. a. Technik, Operations, Kundenservice), um eine reibungslose Umsetzung der Installationen sicherzustellen

  • Nutzung digitaler Tools (z. B. Airtable, CRM-Systeme), um alle Informationen und Fortschritte transparent und effizient zu dokumentieren

Das bringst du mit:

  • Abgeschlossenes Studium oder fundierte Berufserfahrung in einem relevanten Bereich (z. B. Wirtschaftsingenieurwesen, Betriebswirtschaft, technische Koordination)

  • Erfahrung in der Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern oder Handwerkspartnern, idealerweise im Bereich SHK, Energie- oder Gebäudetechnik

  • Organisationstalent, Durchsetzungsvermögen und ein sehr gutes Kommunikationsgespür

  • Souverän im Umgang mit digitalen Tools und Prozessen

  • Ausgeprägtes Verständnis für operative Abläufe und unternehmerisches Denken

  • Sehr gute Deutschkenntnisse (C2), osteuropäische Sprachen sind ein Plus

Was wir Dir bieten:

  • Attraktive Vergütung

  • Hybrides Arbeiten: Nach Einarbeitung teilweise im Homeoffice möglich

  • Laptop und Firmenhandy

  • Moderne, zentrale Büroräume in Berlin

  • Frisches, vergünstigtes Mittagessen – vegetarisch und gesund

  • Teamkultur mit echtem Zusammenhalt und regelmäßigen Events

  • Weiterbildungsmöglichkeiten und Entwicklungsperspektiven

  • Gestaltungsspielraum in einem zukunftsorientierten Unternehmen im Bereich erneuerbare Energien

Bewerbungsprozess:
Du möchtest Verantwortung übernehmen, den Ausbau unseres Installationsnetzwerks aktiv mitgestalten und einen wichtigen Beitrag zur Wärmewende leisten? Dann freuen wir uns auf deinen Lebenslauf – und ein paar Worte zu deiner Motivation.

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