Gerente de Operações

DESCRIÇÃO SUMARIA DO CARGOO Gerente de Operações é responsável por planejar, coordenar e otimizar todas as atividades operacionais da GRA Comércio, abrangendo logística, estoque, produção, expedição e operação de marketplaces. Atua de forma estratégica para garantir eficiência operacional, cumprimento de prazos, redução de custos, padronização de processos e integração entre áreas, assegurando crescimento sustentável e excelência no atendimento aos clientes.Gestão Estratégica das OperaçõesPlanejar, coordenar e supervisionar as operações de logística, estoque, produção e expedição.Definir prioridades operacionais alinhadas às demandas comerciais e estratégicas da empresa.Garantir eficiência, produtividade e padronização dos processos operacionaisAtuar como elo entre operações, comercial, compras, financeiro e diretoria.Logística e EstoqueGerir o fluxo de recebimento, armazenagem, separação, expedição e transporte de mercadorias.Garantir níveis adequados de estoque, evitando rupturas e excessos. Acompanhar inventários, acuracidade de estoque e indicadores logísticos.Otimizar rotas, prazos de entrega e custos de frete.Produção (Telas, cortes e manufatura interna)Planejar e acompanhar a produção de telas, cortes de lonas, mangueiras, borrachas e acrílicos. (outros produtos)Garantir cumprimento de prazos, padrões de qualidade e segurança na produção.Integrar produção com estoque, vendas e logística para atendimento eficiente dos pedidosPropor melhorias nos processos produtivos visando ganho de eficiência e redução de desperdícios.Manutenção de equipamentosMarketplace e E-commerce (Mercado Livre)Supervisionar a operação do Mercado Livre e demais canais digitais sob a ótica operacional.Garantir cumprimento de SLAs, prazos de envio, qualidade de embalagem e reputação da conta.Integrar logística, estoque e expedição às demandas do e-commerce.Acompanhar indicadores operacionais do marketplace (tempo de envio, atrasos, devoluções).Gestão de estoque sobre poder de terceiros ( full- ml)Gestão de Pessoas e LiderançaLiderar equipes operacionais (logística, estoque, produção e expedição). Distribuir tarefas, acompanhar desempenho e promover desenvolvimento do time.Garantir cumprimento de normas de segurança, uso de EPIs e boas práticas operacionais.Atuar na resolução de conflitos e melhoria do clima organizacional da operação.Indicadores, Processos e Melhoria ContínuaDesenvolver e acompanhar indicadores de desempenho (produtividade, custos, prazos, perdas, retrabalho).Elaborar relatórios operacionais para a diretoria.Propor melhorias contínuas em processos, layout, sistemas e fluxos de trabalho.Apoiar projetos estratégicos de crescimento e estruturação da operação.Garantir informações sistematicamenteREQUISITOS DO CARGOConhecimentos TécnicoESCOLARIDADE MÍNIMA E DESEJADAMínima: Ensino superior completo em Administração, Logística, Engenharia de Produção ou áreas correlatas.Desejável: Pós-graduação em Gestão de Operações, Logística, Supply Chain ou Gestão Industrial.CURSOS EXTRASGestão de Operações e ProcessosLogística e Supply ChainGestão de Estoques e ProduçãoIndicadores de Desempenho (KPIs)EXPERIÊNCIAExperiência sólida em gestão operacional, logística, estoque e/ou produção.Desejável vivência com e-commerce ou marketplaces (Mercado Livre).Experiência com liderança de equipes operacionais.HARD SKILLGestão de operações e processosLogística e controle de estoquePlanejamento e controle de produçãoGestão de indicadores (KPIs)Otimização de custos e prazosIntegração operacional com e-commerceSOFT SKILLLiderança e tomada de decisãoVisão estratégicaOrganização e disciplina operacionalCapacidade analíticaComunicação claraProatividade e foco em resultadosPlease mention the word **FAIR** and tag ROjox when applying to show you read the job post completely (#ROjox). This is a beta feature to avoid spam applicants. Companies can search these words to find applicants that read this and see they're human.