Analista de Suporte Técnico ERP Porto Alegre RS
Role Overview
This is a technical support analyst role for an ERP system, based in Porto Alegre. The day-to-day involves handling user queries, troubleshooting system issues via phone and remote access, and occasionally providing on-site support. It is a junior to mid-level position requiring a proactive and dynamic profile.
Perks & Benefits
The role offers standard benefits including transportation voucher (VT) and meal voucher (VR). While remote work is not explicitly mentioned, the position involves remote support, suggesting some flexibility. Career growth is implied through constant system study and skill development.
Full Job Description
Sobre a EmpresaDivulga VagasLocalização: Porto Alegre-RSDetalhes da VagaÁrea de Atuação: Informática / TI / TecnologiaAtribuiçõesPrincipais Responsabilidades: Atender dúvidas, resolver demandas, levar recursos do sistema e módulos via telefone e acesso remoto, caso necessário realizar atendimento presencial.Estudo constante de funcionalidades do sistema. Formação/escolaridade: ensino médio e/ou técnico na área Informática/Ti e/ou similares; Conhecimentos/aptidões: experiência na função, conhecimento informática, TI, suporte técnico, Help desk, atendimento ao cliente remoto; Perfil dinâmico, bom relacionamento interpessoal, pró-atividade e comprometimento.Requisitos e QualificaçõesRequisitos: Perfil dinâmico, bom relacionamento interpessoal, pró-atividade e comprometimento.Jornada de Trabalho: Jornada de Trabalho: Segunda a sexta das 08 às 18h.Salário: Salário a combinarBenefíciosInformações Adicionais: VT; VR.Please mention the word **AUSPICIOUS** and tag RMmEwMTo0Zjk6YzAxMzo3ZjU5Ojox when applying to show you read the job post completely (#RMmEwMTo0Zjk6YzAxMzo3ZjU5Ojox). This is a beta feature to avoid spam applicants. Companies can search these words to find applicants that read this and see they're human.
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