2Nd Level Support - Virtualization Stack (M/W/D)

Role Overview

This mid-level 2nd Level Support role focuses on maintaining and troubleshooting Anexia's virtualization stack. The position involves analyzing and prioritizing support tickets, performing Linux system and virtualization stack configuration changes, and collaborating with an agile software development team. The hire will ensure reliable operation of complex systems while communicating with internal operations and preparing tickets for developers.

Perks & Benefits

This is a remote position with flexible working hours and locations in Vienna, Graz, Klagenfurt, Karlsruhe, or fully remote. Benefits include professional development opportunities, mentorship programs, company-provided mobile phone and notebook, snacks and drinks, company car options, and employee events. The company emphasizes a family-like culture with mutual respect and responsibility.

Full Job Description

Headquarters: URL: http://anexia.com

Wir bei Anexia bernehmen jeden Tag Verantwortung fr alle Herausforderungen der digitalen Welt. Denn wir verstehen uns als die Digital Transformation Engine . Wie uns das gelingt? Ganz einfach. Wir sind eine Familie von Mglichmacher:innen und Neu-Denker:innen. Wir knnen, wir wollen und wir drfen auch. Und das macht uns einzigartig! Willst Du ein Teil unserer digitalen Revolution werden und mit uns gemeinsam Geschichte schreiben? #joinourrevolution 2ND LEVEL SUPPORT - VIRTUALIZATION STACK (M/W/D) Wien, Graz, Klagenfurt, Karlsruhe, Remote | Teilzeit Du liebst es, komplexe Systeme zu verstehen und zuverlssig am Laufen zu halten? Herausforderungen im Linux-Umfeld motivieren dich, und du findest mit analytischem Denken schnell die richtigen Lsungen? Dann untersttze unser Team und gestalte mit uns die Zukunft unseres Virtualisierungs-Stacks bei Anexia! #Profile

Wartung der Jira-Support-Ticket-Queue sowie Kommunikation mit der internen Operations-Abteilung

Analyse und Priorisierung von Support-Tickets

Durchfhrung von Konfigurationsnderungen an Linux-Systemen oder am Virtualisierungsstack zur Problembehebung oder Root-Cause-Analyse

Erstellung und Aufbereitung von Tickets fr Entwickler

Integration in ein agiles Softwareentwicklungsteam

#Wanted

Abgeschlossenes Bachelorstudium in Computer Science, IT, Softwareentwicklung oder vergleichbare Qualifikation

Sehr gute Linux-Kenntnisse

Erfahrung im Testen komplexer Systeme

Kenntnisse in KVM oder anderen Virtualisierungstechnologien von Vorteil

Kenntnisse in Softwareentwicklung oder Software Operations sowie Support-Erfahrung wnschenswert

Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

#REWARD Anexia wurde als Familie gro und das soll auch in unserer Wachstumsstrategie so bleiben. Wir bernehmen gerne Verantwortung, respektieren einander und wir wissen, dass wir alles schaffen knnen. Wir schauen gut auf Anexia und Anexia schaut auch gut auf uns. Begeisterung, Erfahrung und Kompetenz zhlen, daher kannst Du ein faires Gehalt und zahlreiche Benefits erwarten. Gehaltsspanne mind. 45.000 Unsere Benefits

Wir sind mehr als ein Arbeitsplatz. Daher bieten wir unseren Mitarbeiter:innen (teils abhngig von Deiner Position und Deinem Standort) viele Benefits: Gute Verkehrsanbindung, flexible Arbeitszeiten, Aus- und Weiterbildung, Mentoren-Programm, kostenlose Parkpltze, Arbeitshandy- und -notebook, Snacks und Getrnke, Firmenwagen, Mitarbeiter:innen-Events, Fun-Corner, u.v.m. #JOINOURREVOLUTION #About Anexia bietet hochwertige und individuelle Lsungen im Bereich Web- und Managed Hosting, sowie Individualsoftware- und App Entwicklung. Das 2006 gegrndete Unternehmen mit Sitz in Klagenfurt und weiteren Standorten in Wien, Graz, Karlsruhe, Nrnberg und New York betreut zahlreiche internationale Kunden. ber 350 Mitarbeiter:innen an mehr als 5 Brostandorten in sterreich, Deutschland und den USA Wir sind ISO-zertifiziert und haben seit Jahren eine Sehr gute Bonitt . Auf diese Qualitt vertrauen Kunden wie Lufthansa, McDonalds, TeamViewer, u.v.m. ber 350 Mitarbeiter:innen an mehr als 5 Brostandorten in sterreich, Deutschland und den USA Wir sind ISO-zertifiziert und haben seit Jahren eine Sehr gute Bonitt . Auf diese Qualitt vertrauen Kunden wie Lufthansa, McDonalds, TeamViewer, u.v.m.

Du hast noch Fragen? Marina MAROS | Telefon: +43-50-556 | E-mail: career@anexia-it.com

To apply: https://weworkremotely.com/remote-jobs/anexia-internetdienstleistungs-2nd-level-support-virtualization-stack-m-w-d

Similar jobs

Found 6 similar jobs